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Desistir del contrato

8. DERECHO A DESISTIR DEL CONTRATO

8.1. El derecho a desistir de un contrato a distancia no se otorga al consumidor en relación con los contratos: (1) para la prestación de servicios, si el Vendedor ha prestado el servicio en su totalidad con el consentimiento expreso del consumidor, quien antes del comienzo del servicio fue informado que después de que el Vendedor haya cumplido el servicio, perderá el derecho a desistir de los contratos; (2) para la entrega de contenido digital que no esté registrado en un medio tangible, si la ejecución comenzó con el consentimiento expreso del consumidor antes de la fecha límite para rescindir el contrato y después de informar al Vendedor sobre la pérdida del derecho a desistir del contrato.

8.2. Con excepción de los contratos a los que se refiere el punto 8.1, el consumidor que haya concluido un contrato a distancia puede, dentro de los 14 días naturales, a partir de la fecha del contrato, rescindirlo sin dar razón y sin incurrir en costos. Para cumplir con el plazo, basta enviar una declaración antes de su vencimiento. La declaración de desistimiento del contrato podrá presentarse, por ejemplo, en formato electrónico de acuerdo con los datos de contacto del Vendedor facilitados al inicio de este Reglamento. En el Anexo 2 de la Ley sobre protección de los Derechos de los Consumidores se incluye un modelo de formulario de desistimiento a modo de ejemplo. El consumidor puede utilizar la plantilla del formulario, pero no es obligatorio. En el caso de un Producto que sea un servicio, cuya ejecución -a petición expresa del consumidor- haya comenzado antes de la fecha límite para desistir del contrato, el consumidor que ejerza el derecho de desistimiento del contrato después de presentar tal solicitud , está obligado a pagar por los servicios cumplidos hasta el desistimiento del contrato. El importe a pagar se calcula en proporción al alcance del servicio prestado, teniendo en cuenta el precio o la remuneración pactada en el contrato. Si el precio o la remuneración es excesivo, la base para el cálculo de este importe es el valor de mercado del servicio prestado.

Opiniones confiables IdoShell
4.90 / 5.00 10 reviews
Opiniones confiables IdoShell
2024-05-01
La explicación ha sido muy buena y fácil de aprender incluso para gente que no tiene ritmo ni sabe bailar.
2023-01-18
Excelente
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